Material World: Docomo SH-04A使用記～続・不具合編

豆粒ボタンの塗装が剥げてしまったので現物を持ってドコモショップへ相談に行って以下の点を店員さんに伝えました。

　・発売日（３／２０）に購入して２０日程度使用した
　・特に強い衝撃を与えたわけでないのにボタン塗装が剥げた
　・無償で修理をして欲しい旨を伝えた

当然、ショップの店員さんが判断できる訳でもなくドコモへ連絡した結果、有償修理であれば対応出来るとのこと。金額を聞くとボタン単体の交換は出来ないためケース交換で４，０００円程度。

７万円の端末が普通に使って２０日程度でボタン塗装が剥げて修理に４，０００円は納得できない旨を伝えると再度ドコモに連絡を入れましたが「どうしても対応できない」の一点張りでした。

インターネットを調べると同様の現象が出ている方もいらっしゃいましたが無償で修理して貰ったなんて書き込みがあったりしているので対応にバラつきがあるようですね。

３０分ほど話をしましたが埒があかないので４，０００円ぽっちならいいかぁ～なんて気がしてきて有償修理の道を選びました＾＾；

でも電話がないと困るのとSH-04Aを偉く気に入っている私としてはSH-04Aを代替機として貸し出すように話をして準備が出来次第連絡をもらう事にしました（私的には無償で修理するより今の時期にSH-04Aを代替機として貸し出す方が難しいと思いますが（笑））。

ということで、ドコモからの連絡待ちです。

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by TREview

2009/03/08 |

Docomo SH-04A |

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はじめまして

はじめまして。偶然このサイトをみかけました。

ダイナースプレミアム、ＳＨ－04Ａ（Ｐ902～）、日産車Buletoothなど、え？オレ？ってくらいかぶってます（笑）。
しかし、ダイナースのボーナスポイントはすごいですね。私はＪＣＢのＣＬＡＳＳと併せて年間600万以上の使用ですがＡＮＡマイルに交換してしまうため1000ポイントまでは貯めたことはありません。尊敬します（笑）

また、ＳＨ-04Ａのボタンハゲの件は参考になります。私のはまだ禿げていませんが、値段の割に・・・という感じですね。

では、お元気で。